b899-এ দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই আমাদের অঙ্গীকার
আনন্দের সীমা জানুন, নিয়ন্ত্রণ রাখুন। b899 বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনোই সমস্যার উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সুস্থ ও সুখী রাখতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং — আমাদের মূলনীতি
b899 কেবল একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে আপনার কল্যাণ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
বয়স যাচাই (২১+)
b899-এ নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। এটি আমাদের অপরিহার্য নীতি।
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সুবিধা ব্যবহার করে আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখুন এবং অতিরিক্ত ব্যয় এড়িয়ে চলুন।
সময় নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় রাখার সুযোগ রয়েছে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ী বাদ পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
বাজির সীমা নির্ধারণ
প্রতিটি গেমে আপনার সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই বাজি-সীমা সুবিধা আপনাকে নিজের বাজেটের মধ্যে খেলতে এবং আবেগের বশে অতিরিক্ত ব্যয় করা থেকে বিরত রাখতে সাহায্য করে।
২৪/৭ সহায়তা কেন্দ্র
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে। বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী সকাল থেকে রাত যেকোনো সময়ে সহায়তা পাওয়া যাবে।
আপনার হাতেই নিয়ন্ত্রণ
b899 আপনাকে এমন শক্তিশালী সরঞ্জাম দেয় যা দিয়ে আপনি নিজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে পারবেন। কারণ সত্যিকারের বিনোদন তখনই সম্ভব যখন আপনি নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখেন।
ডিপোজিট লিমিট সেটআপ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক (Daily), সাপ্তাহিক (Weekly) এবং মাসিক (Monthly) ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা কমালে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। বাড়াতে চাইলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে আপনার সুরক্ষার জন্য।
তাৎক্ষণিক কার্যকরটাইম-আউট (সাময়িক বিরতি)
যখন মনে হয় একটু বিশ্রাম দরকার, তখন টাইম-আউট ফিচার চালু করুন। ২৪ ঘণ্টা, ৭২ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন। বিরতি শেষ হওয়ার আগে লগইন সম্ভব হবে না।
নিজে নিয়ন্ত্রণ করুনসেলফ-এক্সক্লুশন (দীর্ঘমেয়াদী বিরতি)
যদি গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে বলে মনে হয়, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। এক্সক্লুশন সময়ে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
সুরক্ষিত ও গোপনীয়বাস্তবতা যাচাই (Reality Check)
নির্ধারিত সময় পর পর স্ক্রিনে বার্তা দেখাবে যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটুকু ব্যয় হয়েছে। এই রিমাইন্ডার আপনাকে সচেতন রাখে এবং সময় ও অর্থের সঠিক হিসাব রাখতে সাহায্য করে।
স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তিসমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ চিনুন
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে। সময়মতো সাহায্য নিন — এতে কোনো লজ্জা নেই।
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা
হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার আরও বেশি বাজি ধরা — এটি একটি বিপজ্জনক চক্র যা আরও বড় ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়।
পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে লুকানো
গেমিং বা বাজি ধরার বিষয়ে কাছের মানুষদের কাছে মিথ্যা বলা বা গোপন করার প্রবণতা।
না খেলতে পারলে অস্থিরতা
গেমিং করতে না পারলে অস্বস্তি, বিরক্তি বা মানসিক চাপ অনুভব করা সমস্যাজনক আসক্তির লক্ষণ।
প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে গেমিং
বাড়ি ভাড়া, বিল, খাবার বা পরিবারের প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ বাজিতে ব্যবহার করা।
পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় ব্যয়
গেমিংয়ে ঘণ্টার পর ঘণ্টা কাটানো এবং কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করা।
সামাজিক সম্পর্কে ভাঙন
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রে সম্পর্ক নষ্ট হওয়া বা দূরত্ব তৈরি হওয়া।
ক্রমাগত বাজির পরিমাণ বাড়ানো
একই পরিমাণ রোমাঞ্চ পেতে আগের চেয়ে বেশি বাজি ধরতে হচ্ছে — এটি সহনশীলতা বৃদ্ধির লক্ষণ।
ঋণ করে গেমিং
বাজি ধরার জন্য বন্ধু, পরিবার বা ব্যাংক থেকে ঋণ নেওয়া এবং তা পরিশোধ করতে আরও বাজি ধরা।
আনন্দময় গেমিংয়ের সোনালী নিয়ম
গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম হিসেবে রাখতে এই সহজ অভ্যাসগুলো মেনে চলুন।
বাজেট নির্ধারণ করুন আগেই
গেমিং শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই পরিমাণ শেষ হলে সেদিনের মতো থামুন — লোকসান পুষিয়ে নেওয ়ার চেষ্টা করবেন না।
সময়সীমা বেঁধে দিন
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। ফোনে অ্যালার্ম সেট করুন বা b899-এর রিয়েলিটি চেক ফিচার ব্যবহার করুন। সময়সীমা মানা আপনাকে অন্যান্য দায়িত্বের প্রতিও মনোযোগী রাখবে।
গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন
গেমিং থেকে আয়ের প্রত্যাশা রাখবেন না। এটি সিনেমা দেখা বা রেস্তোরাঁয় খাওয়ার মতো একটি বিনোদন — যেখানে আপনি অর্থ ব্যয় করেন আনন্দের জন্য, লাভের আশায় নয়।
নিয়মিত বিরতি নিন
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি খান। দীর্ঘ একটানা গেমিং মনোযোগ কমায় এবং ভুল সিদ্ধান্তের ঝুঁকি বাড়ায়।
মানসিক অবস্থা বুঝে খেলুন
মন খারাপ, হতাশ বা অতিরিক্ত চাপে থাকলে গেমিং করবেন না। আবেগের বশে নেওয়া সিদ্ধান্ত সাধারণত ক্ষতির কারণ হয়। শান্ত ও স্বাভাবিক মনে গেমিং করুন।
পরিবার ও বন্ধুদের সঙ্গে সময় কাটান
গেমিংয়ের বাইরেও জীবন উপভোগ করুন। পরিবারের সঙ্গে সময় কাটানো, বন্ধুদের সাথে আড্ডা দেওয়া এবং শখের কাজ করা মানসিক স্বাস্থ্য ভালো রাখে।
সেলফ-চেক প্রশ্নমালা
নিচের প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দিন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা পেশাদার সাহায্য নিন।
আপনি কি কখনো পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
হারানো টাকা ফিরে পেতে আপনি কি বারবার আরও বাজি ধরেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করে কি আপনি ব্যর্থ হয়েছেন?
গেমিংয়ের কারণে কি আপনার পরিবার, কাজ বা পড়াশোনায় সমস্যা হচ্ছে?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিংয়ের পরিমাণ লুকান?
গেমিং না করতে পারলে কি আপনি অস্থির, খিটখিটে বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
গেমিংয়ের জন্য কি আপনি কখনো ঋণ নিয়েছেন বা মূল্যবান জিনিস বিক্রি করেছেন?
কখনো কি মনে হয়েছে গেমিং ছাড়া আপনার জীবন অর্থহীন বা বিরক্তিকর?
২১+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
b899 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা বিশ্বাস করি অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা করা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। তাই নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
আপনার ডিভাইস যদি অপ্রাপ্তবয়স্করাও ব্যবহার করেন, তাহলে গেমিং সেশন শেষে সর্বদা লগ-আউট করুন এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শও আমরা দিই।
যদি আপনার কাছের কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে b899 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই
NID দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
প্যারেন্টাল কন্ট্রোল
ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ চালু রাখুন
সেশন শেষে লগ-আউট
প্রতিটি সেশনের পর অ্যাকাউন্ট থেকে বের হন
আপনি একা নন — সাহায্য সবসময় আছে
গেমিং আসক্তি মোকাবেলায় সাহায্য চাওয়া শক্তির পরিচয়, দুর্বলতার নয়। b899-এর সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।
ইমেইল সাপোর্ট
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় উত্তর পাবেন।
বিষয়: দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (বিএসটি UTC+6) অনুযায়ী সাপোর্ট পাওয়া যায়।
ভাষা: বাংলা ও English
জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি এখনই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, "জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন" লিখে ইমেইল করুন। ৩ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩ ঘণ্টার মধ্যে
দায়িত্বের সাথে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন
b899-এ আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন, সীমা মেনে চলুন এবং গেমিংকে জীবনের একটি সুখী অংশ হিসেবে রাখুন।